PIRKIMAS IR GRĄŽINIMAS
Pristatymas Lietuvoje
Prekės pristatomos į LP Express paštomatus arba siunčiamos per Lietuvos paštą.
Užsakymai paprastai išsiunčiami per 1–3 darbo dienas nuo apmokėjimo gavimo. Pristatymas Lietuvoje dažniausiai trunka 3–10 darbo dienų.
- Perkant už mažiau nei 50 € – pristatymo kaina 5 €.
- Perkant už 50 € ir daugiau – pristatymas Lietuvoje nemokamas.
Taip pat prekes galite atsiimti nemokamai studijoje adresu:
Danės g. 31, Klaipėda, Lietuva.
Pristatymas į kitas šalis
Prekės siunčiamos registruota pirmenybine siunta per Lietuvos paštą.
- Europos Sąjungos šalyse pristatymas paprastai trunka 7–14 darbo dienų nuo išsiuntimo.
- Į kitas šalis pristatymas gali užtrukti 14–30 darbo dienų.
Pristatymo kaina į užsienį – 10 €.
Perkant už 200 € ir daugiau, siuntimas nemokamas.
Jeigu reikalingas skubesnis pristatymas ar kitas siuntimo būdas, prieš pateikdami užsakymą susisiekite:
El. paštas: info@ddworkshop.lt
Telefonas: +370 683 34716
Apmokėjimas
Už prekes galima atsiskaityti:
- mokėjimo kortele;
- elektronine bankininkyste;
- Apple Pay ir Google Pay (jei ši galimybė pateikiama atsiskaitymo metu).
Atsiskaitymai vykdomi eurais (€).
Mokėjimai apdorojami per saugią mokėjimų platformą, naudojamą internetinėje parduotuvėje.
Prekių grąžinimas ir keitimas
Jeigu norite grąžinti arba pakeisti prekę, prieš tai susisiekite:
El. paštas: info@ddworkshop.lt
Telefonas: +370 683 34716
Kokybišką, tačiau netikusią ar nepatikusią prekę galite grąžinti per teisės aktuose nustatytą terminą, jeigu:
- prekė nebuvo dėvėta ar naudota;
- nepažeista jos prekinė išvaizda;
- išsaugota originali pakuotė;
- prekė grąžinama su visais priedais.
Grąžinamos prekės siuntimo išlaidas apmoka pirkėjas.
Pinigai už tinkamai grąžintą prekę grąžinami į pirkėjo banko sąskaitą per 2–5 darbo dienas nuo prekės gavimo ir patikrinimo.
Visos grąžintos prekės yra tikrinamos. Pasiliekame teisę nepriimti grąžinamų prekių, jeigu nustatoma, kad jos buvo pažeistos dėl netinkamo naudojimo, nešiojimo ar priežiūros.
Individualūs ir personalizuoti užsakymai
Pagal individualų užsakymą pagaminti arba personalizuoti juvelyriniai dirbiniai nėra grąžinami ar keičiami, išskyrus atvejus, kai nustatomas gamybos brokas arba prekės neatitinka užsakymo.
Dydžio keitimas
Tinkamo žiedo ar kito juvelyrinio dirbinio dydžio pasirinkimas yra pirkėjo atsakomybė.
Jeigu yra galimybė pakeisti dirbinio dydį po įsigijimo, visas siuntimo išlaidas apmoka pirkėjas.
Dėl dydžio keitimo galimybių rekomenduojame susisiekti prieš pateikiant užsakymą.
Muitai ir importo mokesčiai
Siunčiant prekes už Europos Sąjungos ribų gali būti taikomi importo, muito ar kiti vietiniai mokesčiai.
Šiuos mokesčius apmoka pirkėjas pagal savo šalies teisės aktus.
Grąžinant prekes importo ir muitų mokesčiai nėra kompensuojami.